Email-маркетинг является надежным инструментом, который обеспечивает прямой доступ к целевой аудитории, способствует построению личных связей с клиентами, созданию персонализированного контента, рассказыванию историй и предоставлению специальных предложений.

Успешные электронные письма превращают обычных клиентов в преданных поклонников, готовых уделять бренду внимание и время.

Email-маркетинг особенно полезен для компаний, у которых уже есть база клиентов или подписчиков, и которые стремятся:

- эффективнее взаимодействовать с ними;
- увеличить объем продаж и доходы;
- привлечь новых клиентов и повысить лояльность существующих;
- возобновить взаимодействие со спящими клиентами;
- предоставлять ценную информацию и эксклюзивные предложения;
- увеличить осведомленность о своем бренде.

Рассылка электронных писем в email-маркетинговых кампаниях предоставляет ряд преимуществ:

- высокая рентабельность инвестиций, согласно Litmus, каждый потраченный доллар приносит $36;
- привлечение трафика на сайт через ссылки в электронных письмах;
- укрепление отношений с клиентами и улучшение коммуникации;
- повышение узнаваемости бренда;
- получение немедленных результатов;
- генерация качественных лидов.

Цели email-маркетинга зависят от типа бизнеса и его стратегии.
Примеры целей включают:
  • увеличение конверсии и продаж,
  • расширение активной аудитории,
  • укрепление лояльности и вовлеченности аудитории,
  • улучшение соотношения затрат на маркетинг и полученных доходов.


Маркетинговые рассылки. Виды и примеры
Триггерные рассылки включают стандартные триггеры, базовые триггеры о брошенных действиях и персонализированные сообщения, которые направлены на удовлетворение индивидуальных потребностей и интересов клиентов.

  • "Добро пожаловать!" (в письме привествие и благодарность за подписку на новости компании)
  • "Успешная регистрация" (регистрация в закрытый клуб с еженедельными распродажами лимитированных коллекций. На тильде можем сделать под это личный кабинет и только те, у кого есть доступ к личному кабинету имеют доступ к странице с закрытой распродаже 2только для своих"
  • Далее серия "Велком-писем".
1 письмо: Мы - левел про и о компании.
2 письмо - наше производство и миссия.
3 письмо - закрытый клуб и особенности
4 письмо стартовала неделя "Бали" и супер скидка для своих.
5 письмо - завершение акции и что будет на следубщей неделе


Базовые триггеры о брошенных корзинах являются одним из наиболее эффективных инструментов в email-маркетинге.
Они позволяют автоматически запускать рассылку писем по определенным сценариям, когда пользователь проявляет определенное поведение на сайте, например, добавляет товар в корзину, но не завершает покупку.

Триггер «Брошенная корзина» отправляет письмо пользователю, напоминая о том, что у него есть товары в корзине, ожидающие завершения покупки. Этот триггер помогает вернуть пользователей на сайт и завершить совершение покупки, что в конечном итоге увеличивает конверсию и доход.

Другой популярный триггер - «Снижение цены товаров в брошенной корзине». Он активируется в случае, если цена товаров в корзине была снижена. Пользователю отправляется уведомление об этом изменении, что может стимулировать его вернуться на сайт и завершить покупку.




Рассылка Отзывы или рекомендации - это инструмент, с помощью которого компания обратится к своим клиентам с просьбой выразить свое мнение о продукции или услугах.
Цель таких отзывов и рекомендаций - увеличить доверие к бренду и стимулировать новые покупки.

Это возможность для клиентов поделиться своим опытом использования продуктов компании, выразить свое удовлетворение или оставить отзыв об улучшениях, которые имели бы место быть. Позитивные отзывы и рекомендации помогают укрепить репутацию бренда и убедить потенциальных покупателей в качестве предлагаемого продукта или услуги.

Пример: либо письмо с вложенными (встроенными отзывами, особенно от блогеров), либо отдельная страница с отзывами и подробными описаниями/историями + ютуб ссылки


Email-маркетинговая стратегия - это набор мероприятий, которые маркетолог использует для достижения целей своей рекламной кампании. Хорошо продуманная стратегия должна определять цели кампании, их измерение и показывать, к чему она стремится.

Strengths (Сильные стороны) - это аспекты бизнеса, которые дают ему преимущество перед конкурентами, например, уникальный дизайн или опыт в увеличении продаж.
  • Тотал лук - полный образ одежды и аксессауров для пляжного отдыха
  • Нас выбирают звёзды
  • Постоянные участники модных показов
  • Собственное высококачественное производство
  • Лимитированные, постоянно обновляющиеся коллекции
  • Премиальные ткани по доступным ценам
  • Премиальный закрытый клуб (в разработке)

Weaknesses (Слабые стороны) - области, над которыми необходимо работать или избегать, например, отсутствие профессиональных фотографий продукции или логотипа.
  • Отсутствие образов тотал лук в фото и видео, невозможность сразу делать на это акцент
  • Слабый отдел продаж (обработка заявок и скорость отправки)
  • График работы
  • Высокая цена на некоторые позиции
Opportunities (Возможности) - актуальные тенденции, ресурсы или сценарии, которые могут быть полезны для кампании, такие как запуск нового продукта или поддержка в СМИ.
  • Сотрудничество с блогерами
  • Поддержка в журналах
  • Модные показы
  • Директ и ВК реклама
Threats (Угрозы) - текущие тенденции, особенности или сценарии, которые могут быть вредными для кампании, например, появление нового конкурента или ограниченный рекламный бюджет.
  • Маркетплейсы
  • Ограниченный рекламный бюджет в высокий сезон конкурентности на рынке "одежда"
Цели:
  • Наращивание собственной базы лояльных клиентов с помощью интереса и пользы, не только коллекций.
  • Создание клуба/сообщества
  • Стимулировать брошенные корзины к выкупу
  • Допродажи аксессуаров к основным покупкам
  • Стимулировать совершить первую покупку

Сервисы для емайл-маркетинга.
Данные сервисы выбраны с учетом возможности интеграции с Тильдой.
В двух есть бесплатный тариф, если подписчиков не много - этим можно воспользоваться на первых порах.
Так же, возможно у Битрикс 24 есть возмоность емайл-маркетинга




Предложение.

Внедрение емайл маркетинга с июня 2024г.
План:
  1. Разработка велком-писем
  2. Разработка писем для брошенных корзин
  3. Разработка полезных рассылок еженедельные для закрытого клуба
  4. Форма на сайта для сбора лидов
  5. Оформленный закрытый клуб с еженедельными спец предложениями и статьями в формате личного кабинета
  6. Использование сервиса для емайл маркетинга
Made on
Tilda